作为疫情后的第一个“旅游开放年”,各个国家都卯足了劲头想要尽快恢复旅游市场。
马来西亚、新加坡、日本等多国纷纷放宽出游政策,泰国也不例外。
为吸引更多中国游客前来,今年9月份对我国开放了为期三个月的免签政策。
作为泰国最主要的客源地,中国游客量一直是衡量泰国旅游业是否重振旗鼓的风向标。
泰国旅游协会负责人甚至认为:没有中国人,泰国的旅游业就不算恢复。
所以自打今年我国出境游恢复后,泰国便拿出100%热情迎接中国游客的到来。
首班中国赴泰航班降落泰国素万那普机场时,更是受到了副总理及多名泰国政府官员的隆重接待。
本想着疫情已经过去,来泰旅游的中国游客会像从前那样大批涌进。
泰国政府预计今年来泰的中国游客不会少于530~700万人次,但到目前为止只接待了300多万人次。不仅远低于疫情前的水平,更是离泰国政府设定的全年目标差距甚大。
虽然如此,泰国并没有打算放弃中国这块市场,仍然在想办法将中国游客吸引到泰国去。
01
泰国为何将“宝”押到中国?
为何今年中国游客到访量未达到预期,泰国仍相信中国的潜力呢?
一方面,疫情之前中国游客数据一直都很给力。
过去中国不仅稳坐“泰国第一大客源国”交椅,在巅峰时期年接待中国游客曾达到1100万人次。
而这样的发展仅用了十年的时间。
2012年喜剧电影《泰囧》的上映,让泰国走进了国人的视野,那一年,中国首次成为了泰国最大的旅游客源地。
到2019年疫情来临前夕,泰国海外游客数量创下了自1960年以来的最高纪录。而中国为此“贡献了”1/4以上游客量。
有此庞大的客户基础,让泰国相信,疫情之后中国游客必定是“最先回到泰国旅游的首批游客”。
但理想与现实总是差距很大。
与2019年同期相比,今年前7个月的游客量仅恢复了2成左右,略显惨淡。
来源:泰国旅游和体育部
但如果与各国来泰游客相比,中国游客量又不算低。
截至目前,赴泰外国游客总人数超2500万人。在游客数量排名中,中国仅次于马来西亚,排在第二。
从消费金额来看,中国游客是赴泰消费最高的群体(95,000泰铢)是马来西亚(34,000泰铢)的2.7倍。
说到底,还是马来西亚市场体量有限,加上马来西亚距离泰国近,旅游都是以短线为主,虽然客流量,消费额并不高。
再来看看,泰国第四大旅游来源市场——印度,与中国一样,泰国先后对两国开放了免签政策。
不同的是,印度来泰游客涨势迅猛,开放至今游客量已经达到2019年的86%,几乎与疫情前追平。
虽然涨势喜人,实则来泰游客也不过150万,不足“低迷”中国市场的1/2。
受到印度国民出境手续和护照办理程序繁琐、机场不足等问题的影响,未来游客的增长空间也不会很大。
欧美游客虽然有钱有闲,但市场开发得早,近年赴泰数量已经接近饱和,这也意味着潜力客户也所剩无多。
据泰国官方预计,明年最高人数将增至不超过100万人次。
所以,目前来看,虽然今年中国游客量未达到预期,但是从另一个角度看,也正说明中国游客的市场潜力被严重低估,客户是有的,只是需要泰国努力挖掘。
潜力,是泰国“押宝”中国的主要原因。
02
为了中国游客,泰国做了哪些努力
为了“拉拢”中国游客,泰国今年没少下功夫。
12月,泰国旅游局开始在中国各地进行“路演”,局长塔佩妮也多次表示:中国游客市场,依旧是2024年外国游客整体复苏的主要希望。
12月7日,泰旅局还放出风声:泰国对华临时免签时间将从30天大幅延长至90天,以此来促进中国游客来泰。
同时,他们还计划允许外籍游客申请多次进出泰国的旅游签证(多次入境签证)以吸引计划从泰国前往邻国的游客,再次返回泰国旅游。
除此之外,泰国还想到另一个创收方式——如果来的人不够多,就让他们多花点钱。
因此,泰国政府着手开发二线旅游城市,将泰国宁静独特的小城市,列入旅游清单之中。
以此加长游客在泰停留的时间,增多在泰行经的城池,通过对既有资源的开发,实现旅游业实质的增长。
在未来五年,泰国还重点发展医疗保健项目,以此来吸引各地的医疗旅游客户。
@你好菇娘
服务方面,泰国也积极向中国旅客靠拢。
曼谷市政府就要求市政工作人员必须具备中文交流的基本能力。
为了让工作人员能用中文交流、介绍旅游景点、提供帮助和便利、解决游客在泰国旅游期间遇到的问题。曼谷市政办公室还专门开设了语言培训班,目前已安排了2个培训班,培训为期4天。
同时,考虑到今年泰国的多起不安全事故造成的负面影响,泰国政府也在想办法挽回形象。
泰国官员甚至突发奇想,提出邀请中国警察到泰国主要旅游城市巡逻,希望此举可以增加中国游客的安全感。
虽然这一提议最终未能成行,但可以看得出来,泰国政府为了吸引中国游客泰国真的是拼了。
之所以如此努力,也是因为在2023年~2027年这五年期间,泰国将经济发展押宝在振兴和发展旅游业之上。
这项5年计划包括一系列主要指标:如旅游业占GDP的比重至少达到25%、每年至少有3000家旅游企业和旅游景点获得国内和国际认证、泰国在联合国可持续发展目标下排名进入前35位等。
实现这一切,少不了游客的助力,中国游客更是被寄予厚望。
按照泰国旅游局的计划,2024年,希望可以吸引820万中国游客到泰国旅游,并创收4500亿泰铢。
但中国市场的潜力,泰国看得到,其他国家同样看得到。
疫情结束后,越来越多的境外旅游局前来抢夺中国游客资源,新加坡、马来西亚、印尼都陆续对中国免签。
不少人调侃今年可谓是中国护照含金量提升最快的一年。
随着中国游客出游选择增多,泰国想要杀出重围,还是要费一番功夫的。