随着城市的建设发展，一个完善的现代居住小区必定离不开物业管理公司的服务。
好的物业管理服务不仅提升小区的整体品质，还可为业主提供优美安全的居住环境。
从项目品质来分，除了项目地段、规划、绿化、设计风格、工程质量等硬性指标外，越来越多的投资用户也会综合考虑该项目的“软实力”。 诸如：社区娱乐设施的构建、社区文化理念、社区的日常养护等，而这些“软实力”都离不开物业公司的日常管理与维护。 显然，物业服务质量已成为项目品质高低的一个重要因素。 从投资角度讲，它能让你的房产保值增值；从生活的角度讲，能给你打造更优雅的生活环境，让家庭财产人身安全更有保障。 当然，好的物业服务除了物业公司的自我运作之外，也离不开业主们的监督和建议。 尤其是那些投资海外的房产项目，购置后多数闲置或出租。业主不在当地，打理起来难免力不从心。更无暇顾及物业公司的服务质量好坏。 事实亦如此，这部分海外业主，很少主动参加历年的业主大会，自然无法知晓物业来年的运作规划。只是会在收取物业费时，抱怨费用贵，服务不周。 实际上，是你主动放弃了业主本该行使的选择权！ 如何重拾业主的权利，夺回话语权？ 邦尼调查发现，很多投资海外房产的国人对物业管理理念及运作模式都有较高的认知，也知晓参加业主大会的重要性。只是在实际操作中，困难重重。 最大的阻碍在于—— 业主常年居住国内，参加业主大会的交通成本相当高，外语不好无法交流，加之工作事务繁忙无法抽身等多重因素，导致参会人数寥寥。 邦尼为解决这部分人群的烦恼，推出“代参加业主大会”服务。 因工作生活等原因无法前往，但仍希望有人帮忙参与大会行使表决权的用户，都可以授权邦尼代为参加。 邦尼会全程参与大会，并为用户实时传达会议内容，依用户的意愿行使表决权利，既可免去往返奔波的劳累，还可维护自己的权益。 邦尼代用户参加大会的流程是怎样的？ 第1步 用户同意委托，由邦尼起草授权文件发送给用户。 第2步 用户签署授权文件，授权邦尼代参加物业大会。 第3步 邦尼收集用户对物业的意见和建议反馈，在物业大会代用户发声。 第4步 邦尼代用户参加物业大会，将物业大会讨论的内容以及结果向用户反馈。 代参加业主大会， 邦尼了解费用的每一项支出 一般来讲，投资人支付的物业费主要用于小区公共区域的设施维护及物业维修支出，大体包括： 小区的生活/建筑垃圾清运； 公共设施的维护及维修（电梯，路灯等设施）； 园林绿化维护； 日常巡视； 游泳池的维护与保养（如果涉及）； 小区公共区域的卫生保洁等。 邦尼会在大会上听取物业公司对过去一年的物业事宜总结及各项花费明细的汇报。并就来年的费用预算明细、生活事项的详情与业主及时沟通，根据业主的意愿代投票决定提案是否通过。 TIPS 大部分海外投资房产的用户是为获取公民身份，所以按时缴纳物业费是十分必要的，如果逾期支付，不仅会产生滞纳金，还会对身份申请造成不良影响。 而对于欠费已久的业主，物业公司会向法院提起诉讼。 如果法院判决业主支付物业费，业主要支付产生的滞纳金和诉讼费用，同样也会对投资人的身份申请及信誉产生不良影响。 为避免这样的损失，用户还可在邦尼平台申请提醒缴费服务，邦尼会在用户缴费前夕及时提醒,避免逾期！
